​​​​Om vilkårene her

Versjon: (V1.0.4 / fra 28.02.2025)

​

Disse vilkårene regulerer betaling knyttet til kjøp av varer og tjenester kjøpt fra og solgt gjennom fysiske og digitale markedsplasser/ kanaler / butikker tilknyttet "Lupn" (inkludert oppgjør for kommisjonshandel på vegne av andre selgere). I tillegg gjelder andre vilkår som er publisert her, som bla. vilkår for salgsplass i butikken for private og næringsdrivende. ​De gjelder fra oppgitt dato og til nye vilkår publiseres her og ved oppslag i butikk.

​

​

​​

Betaling og betalingsvilkår

I våre butikker tar vi kontanter (gyldige valører av norske kroner, samt eventuelle valutaer iht oppslag i butikk), samt en rekke kontantløse betalingsformer som BankAxept-kort, debet og kredittkort fra flere utstedere og Vipps.

​

I våre digitale kanaler er det kun kontantløse betalingsalternativer.

​

En kan også belaste kjøp og bookinger fra kundekonto hos oss.

• Konto skal normalt ikke overtrekkes og begrenses derfor til innestående saldo. ​

• Leie og andre kjøp som betales forskuddsvis, skal gjøres opp kontant med kort, kontanter eller kontotrekk
  • kjøpet er først gyldig når betaling er fullført

• Det som skal betales etterskuddsvis vil fortrinnsvis motregnes kundekonto og fratrekkes i første salgsoppgjør.

  • Dersom det ikke er dekning for påløpte kostnader på "kundekonto" hos oss vil en fakturere beløpet iht våre vilkår. Fakturagebyr og eventuelle andre fordringsomkostninger tilkommer.

​​​

​

Fakturering, oppgjør for kjøp og "kundekonto"

Det skilles mellom betalinger som forfaller forskuddsvis, det som forfaller ved kjøp/kontant og det som forfaller etterskuddsvis. 

​​

"Kundekonto" er en mellomregning mellom inntekter og utgifter som kunden har hos oss, men en til enhver tid gjeldene saldo. Kontoen kan belastes ved bla.

• Booking av hylleplass, forlenging mm.

• Varekjøp i butikk

  • Begrenset til positiv saldo som ikke er beregnet for kommende oppgjørsutbetaling

  • Kan kun skje ved identifisering gjennom at kunden logger inn i "wecircle" og generer en QR-kode som scannes som betalingsmiddel for kjøp i kasse. Kunden er ansvarlig for å sikre sin konto mot urettmessig tilgang.  

​

​​Fakturering:

• Kun etter særskilt avtale (med daglig leder). Fakturagrunnlaget er normalt kvittering fra kassesystem, signert av den med signaturrett for kredittkjøpet og kjørt gjennom POS/Kasse som betalt med "annet"/"Manuelt" betalingsmiddel. 

• Eller ved forfalte krav, som underdekning på "kundesaldo" ol. 

• Normalt forfall ved fakturering 14 dager

• Gebyrer for innfordring og fakturering, purring, inkassovarsel og inkassobehandling iht. regulering og maksimale satser 

​​

Forskuddsbetalinger skjer gjennom våre tilgjengelige betalingsløsninger, som f.eks.

• Gjennom kontobelastning mot "saldo" hos oss

• Med kontanter i POS/kasse (norske kroner - alle valører av sirkulerende utgaver)

• Med gyldig gavekort eller tilgodeseddel utstedt av oss 

• Med kort/kredittkort i våre onlineløsninger og i POS/Kasse

• Via Vipps - iht. anvisning

• Via fakturering (kun etter avtale)

​​

Normalt vil alle kontant- og etterskuddsbetalinger for kundekjøp som administreres/utføres av butikken belastes via kundekonto. Ved manglende dekning vil en normalt kreve oppgjør via Vipps. Andre alternativer kun etter avtale.

​

Gavekort og tilgodebevis

Vi utsteder tilgodebevis og gavekort for fremtidig bruk i butikk gjennom POS/kasse. Dette gjøres opp kontant, og kan også belastes "Kundekonto"​ 

​

Merk at dette er et verdipapir som kunden er ansvarlig for å oppbevare riktig. Vi erstatter/reutsteder ikke tapt tilgodebevis/gavekort. Gyldighet fremkommer av dokumentet.